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  • 接遇力向上研修

    接客者なら「知っていて」「できていて」当たり前!? お客様を満足させる「CS5原則」とは??

    こんにちは!「笑顔と笑声(えごえ)の専門家」、オフィス Sunny Smile(オフィスサニースマイル)代表の若林みきです。今年に入ってから飲食店、雑貨店、アパレルショップなど様々なお店に覆面調査に行きました。様々な業種で人材不足が深刻な問題となっ...
    2024年3月4日
  • クッション言葉で接客がワンランクアップ!効果的な3つの表現!
    接遇力向上研修

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    2023年4月17日
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